Bebeğime Mektup, kullanıcılara hesap ve ilişkili verileri silme yolu sunar. Uygulamaya erişimin varsa en hızlı yöntem uygulama içindeki Gizlilik Merkezi → Hesabımı ve tüm verilerimi sil akışıdır. Uygulamaya erişemiyorsan aşağıdaki web formunu kullanabilirsin.
Silme kapsamında neler bulunur?
- Firebase Authentication hesabı ve hesapla ilişkili kimlik bilgileri.
- Firestore üzerindeki uygun partner paylaşımı ve hesap kayıtları.
- Web destek ve veri silme talebi kayıtları.
- Uygulama içinde silme akışı tamamlandığında cihazdaki yerel günlük, fotoğraf, ses, takip ve ayar verileri.
Neler ayrıca silinmelidir?
- Google Drive’daki yedek dosyanı uygulama içinden veya kendi Drive hesabından ayrıca silebilirsin.
- Google Play aboneliği hesap silmeyle otomatik sona ermez; Google Play → Ödemeler ve abonelikler bölümünden ayrıca iptal etmelisin.
- Affiliate hedef sitelerinde oluşan alışveriş hesapları ilgili satıcının sistemindedir; bu sitelere ayrıca başvurman gerekir.
Süreç
- Talep alınır.
- Hesabın sahibi olduğunu doğrulamak için e-posta üzerinden ek bilgi istenebilir.
- Silme kapsamı belirlenir ve ilgili sistemlerde işlem başlatılır.
- Hedef olarak 30 gün içinde sonuç hakkında bilgi verilir.
Güvenlik, dolandırıcılık önleme, yasal zorunluluk veya uyuşmazlık nedeniyle tutulması gereken sınırlı kayıtlar, yalnız gerekli süre ve kapsamda saklanabilir. Böyle bir durum varsa kullanıcıya açıklanır.